En lugar de hacer una evaluación directa, expongamos la trama del incidente. En primer lugar, cuando me registro, necesito agregar un Wechat para enviar una contraseña de habitación. Me siento un poco mal. Me registré en otras salas que requieren contraseña y todas las envían por SMS.
En la tarde del día del check-in, el televisor dejó de funcionar repentinamente. Le pregunté a la tienda en WeChat. Después de la orientación, todavía no pude obtenerla. Escuché que alguien llamaba a la puerta mientras decía el mensaje, y no dije ”Entonces iremos a verlo ahora”. ”Mira la habitación”, llegó en casi unos segundos. Me apresuré a abrir la puerta. Quizás abrí la puerta por el segundo golpe. No fue tan oportuno (pero fue el más rápido para mí). Estoy feliz, como si fuera muy desagradable conmigo. No me dije ni una palabra durante todo el proceso de sintonización de la TV, así que salí después de terminar la sintonización, por lo que también sentí que no había necesidad de decirle ”gracias”.
Lo maravilloso está en la parte de atrás. El tercer día de estancia fue alrededor de las 3 de la tarde, porque acabo de regresar del exterior y me di una ducha con sudor. Después de tomar una ducha, miré mi teléfono. Hubo una llamada de voz de WeChat desde una tienda perdida. Me apresuro. El mensaje de respuesta decía: Lo siento, no vi el mensaje justo después de verlo. La tienda preguntó si era necesario limpiar. Dije que era necesario. La tienda dijo que la tía de la limpieza no estaba trabajando y que él mismo la limpiaría en un rato. Dije que sí y luego salí. Volví a ver la tienda cuando salí después de cuidar la piel a las 10 de la noche. Después de que respondí al mensaje de WeChat hace más de media hora, la otra parte dijo que enviarían toallas de baño. Cuando volví a la habitación por la noche, descubrí que la habitación no estaba limpia. Fui a la recepción a buscar toallas de baño y agua mineral. Lo que no esperaba era que la casa de la tienda masculina se quejara en voz alta de que estaba llamando a la puerta cuando fui a limpiar por la tarde y nadie abrió la puerta. Pensé que podría ser que la puerta del baño estuviera cerrada y el extractor de aire encendido durante el baño. Dije que no lo escuché. Repetidamente expliqué que no lo decía en serio. Realmente no lo sabía y no lo escuché. Luego me quejé de por qué no respondía cuando enviaba un mensaje por la noche. Le dije que estaba haciendo enfermería y que no podía mirar el teléfono, pero después de verlo, le respondí lo antes posible. Dije que soy cliente y no te culpo por no haber limpiado hoy. ¿Por qué todavía me regañas? La tienda masculina usó un volumen súper alto y me dijo: ”¿Cómo te estoy regañando?”. Cuando vi su actitud, dije en silencio: ”Tú, tío ...”. Tan pronto como dije estas cuatro palabras, la tienda se enojó de inmediato y se sintió cómo puedo evaluarlo, dije: ”Realmente no debería decir estas cuatro palabras. Pido disculpas por estas palabras, pero no cometí ningún error en otras palabras ”. Inmediatamente dijo: ”No abriste la puerta cuando limpiaste ayer. No abrirás la puerta hoy”, me sorprendió. Dijo ayer que cuando regresé a la habitación a las 11 del mediodía, encontré que la habitación había sido limpiada. Todavía me preguntaba cómo lo limpié tan temprano. No estás en la habitación. Has entrado. ¿Cómo no puedo abrir la puerta? Porque solo puedo decir nada si no puedo hablar con los demás. La razón por la que lo dije con tanto detalle es porque tengo miedo de que la tienda diga algo inexplicable.
Como persona que se ha alojado en cientos de hoteles en casa y en el extranjero, solo me he encontrado con esta actitud dos veces, pero no le di a esa tienda una mala crítica la última vez porque creo que no es fácil hacer negocios. Quién Cuando estoy de mal humor, una mala crítica también tiene un impacto en el hotel, pero esta vez le di una mala crítica al hotel en mi ciudad natal por primera vez en mi memoria. Recientemente trabajé en Gaoxin, así que reservé varios hoteles en esta área. Otros se están moviendo con buenas actitudes, pero este se está moviendo con malas actitudes.
Agregue WeChat, haga una llamada de voz, envíe más mensajes a los clientes a las 9 de la noche, recibirá capacitación si no responde a tiempo y no se verá bien si abre la puerta a tiempo. Puedes sentir estos comportamientos por ti mismo, pero no seré tan extremo y daré 1 Puntos, después de todo, las instalaciones de hardware de la sala aún están bien por este precio. Además, la actitud de las tenderos que vi el primer día también está bien. Dale 3 puntos a la habitación.
Fantástico
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