1) Los miembros de Trip.com pueden conseguir pases gratuitos a salas VIP cada año (de enero a diciembre): los miembros Diamond recibirán 2 pases al año, mientras que los miembros Platinum recibirán 1. En vista del gran volumen de ventajas que deben concederse a principios de cada año, es posible que los usuarios las reciban en su cuenta con una semana de retraso. Si la categoría de miembro de un usuario cambia, el número de pases disponibles se ajustará en función de su nueva categoría. En caso de que un usuario pase a una categoría inferior, no se le retirarán los pases que ya haya utilizado. Sin embargo, si un usuario pasa a una categoría superior, se le descontarán los pases que ya haya utilizado y solo se le concederá la diferencia. 2) Solo podrás utilizar esta ventaja al reservar un vuelo en Trip.com si hay una sala VIP disponible en el aeropuerto de origen. Cuando solicites esta ventaja, recibirás un código QR con el que podrás acceder a la sala VIP. Los pases no están disponibles para las reservas de vuelo + hotel. Es posible añadir pases a salas VIP después de reservar un vuelo, pero esta opción solo está disponible en la app y la versión móvil del sitio web de Trip.com (no en la versión de escritorio). 3) Los servicios y prestaciones disponibles, las normas y duración de uso, así como las políticas de cancelaciones y cambios, varían de una sala VIP a otra. Consulta los términos y condiciones de la sala VIP correspondiente para obtener más información. 4) Si se descubre que un usuario ha obtenido pases de forma fraudulenta, Trip.com se reserva el derecho a cancelar dichos pases y a tomar las medidas que considere oportunas. Trip.com se reserva asimismo el derecho de interpretación final de esta promoción.

Las recompensas solo están disponibles para los usuarios titulares, y estos no podrán transferirlas a terceros. Si se detectan problemas con la emisión y el uso de las recompensas, Trip.com podrá ajustar el volumen de reservas necesarias para subir de categoría, así como los términos y condiciones de las recompensas.

1. Recompensas para miembros i) Cada año natural, los miembros de Trip.com pueden beneficiarse del siguiente número de exenciones de cargos por cancelación: 4 exenciones para los miembros Diamond, 2 exenciones para los miembros Platinum, y 1 exención para los miembros Gold. ii) Los miembros podrán elegir si desean aplicar la exención de cargos por cancelación en el momento de hacer una reserva. Una vez que utilicen esta ventaja para una reserva, no se aplicará ningún cargo por cancelación para ninguno de los billetes de tren de dicha reserva. iii) La exención de los cargos por cancelación entrará en vigor inmediatamente después de que se emitan los billetes de tren. En caso de que los billetes no se cancelen después de aplicar una exención, se entenderá que esta ya se ha utilizado y no se devolverá a la cuenta del usuario. Si los billetes no se pueden emitir o el usuario cancela el pago, la exención se devolverá a la cuenta del usuario. iv) La exención de cargos por cancelación solo puede utilizarse para anular los cargos aplicables al cancelar billetes de tren. Esta ventaja no cubre los cargos por reserva ni los gastos de envío en los que incurra un usuario al cancelar reservas de tren para China continental y Hong Kong. v) Por el momento, solo es posible aplicar la ventaja de exenciones de cargos por cancelación a través de la app. vi) Esta ventaja solo está disponible para billetes sencillos de tren en rutas del Reino Unido, Europa, Corea del Sur, China continental y Hong Kong. Esta ventaja no es válida para los siguientes productos: billetes sencillos de tren en rutas de Taiwán, códigos de recogida de billetes para trenes de alta velocidad de Taiwán, pases Eurail, abonos de tren para Italia, billetes de autobús y ferri, así como abonos (Season ticket), billetes flexibles (Flexi ticket) y tarjetas Railcard para el Reino Unido.

2. Cambios en el número de exenciones Si un usuario pasa a una categoría de miembro superior o inferior, el número disponible de exenciones de los cargos por cancelación se ajustará en función de su nueva categoría de miembro. El cambio de categoría no repercutirá en las exenciones que ya se hayan utilizado.

3. Condiciones adicionales i) En caso de que se detecte que algún usuario ha obtenido exenciones por medios fraudulentos o inadecuados, Trip.com se reserva el derecho a anular las recompensas y tomar cualquier otra medida que estime oportuna. ii) Las exenciones de cargos por cancelación solo están disponibles para los usuarios titulares, y estos no podrán transferirlas a terceros. Si se detectan problemas con la emisión y el uso de dichas exenciones, Trip.com podrá ajustar el volumen de reservas necesarias para subir de categoría, así como los términos y condiciones de las recompensas. iii)Trip.com se reserva todos los derechos de interpretación final de esta promoción.