Usuario invitado
6 de mayo de 2021
真心差評,沒想到陽朔一晚接近三百元的酒店可以讓我們同行四人一致認為後悔選擇了它。
五一期間,陽朔酒店比較緊張,對比之後,看到這家忘塵客棧,在攜程上有了兩個五星好評。因對陽朔地理位置不熟悉,在地圖上看這家酒店是在印象劉三姐隔江對面,而且酒店自稱是“江景房”,離西街也是走路就能到的距離,所以訂了兩晚。
我們按着導航從龍脊驅車來入住,快到時也傻眼了,原來他的位置是在村裡,創過隧道後一條國道上不起眼的路口拐進去,開兩三百米小路後再拐進有標識牌巷子,寬度衹夠一輛車通過,開個二三十米能到,客棧是自建五層小樓,樓下目測可以停個三四輛車。
一下車,老闆娘不是笑臉來歡迎入住,而是一臉平淡地直接問我們一行人“要買劉三姐的票嗎在我這買便宜”,我們心裏出現了黑人問號臉,要營銷也等都入住了再説吧。我們沒有理會,直接説明瞭來意後,老闆娘直接就把房卡給了我們,沒有進行登記入住的程序,老闆娘之後也沒有出現。
上了樓,傻眼了,一是所謂的“江景房”,位置確實在灕江旁邊,但就算站在天台看,與灕江中間也有幾排茂密的樹擋住,根本看不到江,所以這涉及虛假宣傳,二是進了房間,發現其中一個房間的廁所根本沒有打掃,我們到的時候是下午六點,客人要來住了廁所都沒打掃,足見管理的無序與不負責任。
房間的主要問題有2個:
一是:不夠乾淨。我們訂了兩個江景房,其中一個房的朋友晚上睡覺時全身癢,反饋説床單不乾淨,也可能是跟江邊飛蟲比較多有關係(第一晚上下雨,第二天房間裏蚊子飛蛾巨多),被子應該是洗了之後樓下晾曬完就直接鋪上(因該房間廁所沒打掃,所以我們還有點懷疑這床被子是不是沒換過,我們住了兩天,中間是沒有給我們打掃房間的)。
二是:吵。隔岸劉三姐一直唱到晚上十點多,我們看不到江景就算了,印象劉三姐演出傳來的噪音一直吵到晚上十點多,好巧不巧,當晚還有一波人入住這個酒店,在天台喝酒嗨到一點多,也沒見老闆上去提醒他們小點聲。
第二天一早,因為住得實在是難受,我們跟老體驗板娘要求退房,老闆娘的原話答覆是:“你們已經辦了入住了就不能退了,退不了。”因實在是無法忍受,我們選擇第二晚不住了,直接走人。
所以寫個點評,給大家避坑,非常不建議入住,畢竟這是接近三百一晚的酒店,我們花了一千多,得到這個非常差的體驗,得不到充分的休息。
陽朔是個美麗的地方,希望這邊大大小小的酒店服務意識都能跟上來,而不能衹是一味的營銷,掙了你的錢就不管不顧了。
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