Usuario invitado
29 de mayo de 2023
Sin saberlo, llegamos justo después de un fin de semana de bodas. Según la conversación en el bar, supusimos que era la boda de los propietarios que todavía estaba en el lugar. Anticipamos esta estadía durante todo nuestro viaje de 5 días desde CA. El lugar se ve impresionante y las redes sociales crean un destino muy deseable. ¡Quizás nos encontramos en el momento exacto equivocado para visitar! ¡El hermoso e íntimo hotel de 8 habitaciones en los acantilados que reclamaba una experiencia de 5 estrellas parecía un destino perfecto para nuestro 25 aniversario! Llegamos a un vestíbulo lleno de bolsas, siestas en traje de baño en los muebles del vestíbulo, una piscina a plena capacidad, afortunadamente solo dos asientos libres en el bar donde nos dijeron que esperáramos nuestra habitación. Muebles de exterior manchados y sucios, botellas de cerveza, vasos y platos de servicio de almuerzo tirados por todas partes. Hora feliz, 2 alimentos en el menú. Comida marginal pero entrega rápida. ¡El camarero era bueno y alegre! Esperamos 1,5 horas antes de pedir que nos dijeran que nuestra habitación había estado lista durante una hora y se olvidaron de nosotros. Dejar entrar en la habitación, sin maletas, sin recorrido, no, ¡gracias por esperar! Ducha de lluvia, toallas rotas en los bordes, la plancha no funciona, el wifi no funciona, ¡los sonos no se pueden conectar! ¡La gerencia no ayudó, presumiblemente demasiado cansada del fin de semana de la boda para extender el servicio a los nuevos invitados! Thomas y Antonio al menos trataron de decirnos que esto no era normal, pero a nadie parecía importarle. ¡Nos fuimos a cenar esperando experiencias más decepcionantes si nos hubiéramos quedado en el lugar! Izquierda lo primero que estoy tratando de dejar atrás la decepción. Dos correos electrónicos a la gerencia quedaron sin respuesta. ¡Se eliminó una publicación en las redes sociales como espero que sea! ¡Tenemos una casa a dos horas de La Paz y esperábamos haber encontrado nuestra casa lejos de casa como se anuncia! ¡En cambio, encontramos una experiencia desordenada en la que nos sentimos como una ocurrencia tardía total si eso! ¡Esperábamos mucho mejor, especialmente con el propietario / gerente senior en el lugar! O al menos una respuesta a los correos electrónicos. Esperamos que aprenda de esta revisión, pero hasta la fecha no vemos ninguna señal de que le importe. Atentamente, Huéspedes que buscan otras recomendaciones de hoteles en La Paz
Texto originalTraducción facilitada por Google