Iberostar Mojito, Cayo Coco, Cuba

Hotel en general que necesita una actualización, se nota que tiene unos años encima. El servicio y la atención de los empleados, para mi lo mejor del hotel, al menos por mi experiencia. La comida deja algo que desear, aparte de que no siempre hay de todo. Vale la pena reservar en el restaurante del Malecón, tanto el servicio como la comida son mejores que en el self service. Y el bar de la playa también es una buena idea por el entorno y la tranquilidad. En cuanto a la animación, los chicos/as lo intentan aunque sin muchos resultados. Los espectáculos por la noche bien en general, aunque no deberían de dejar pasar tanto tiempo entre el mismo y la discoteca. Pasa casi más de una hora entre uno y otro y la gente se enfría. La playa no es amplia y bastante sucia de algas y demás. Aunque intentan cuidarla a diario. Creo que en general tiene buena relación calidad precio. Pero para playa mejor ir hasta Playa Pilar o alguna de otro hotel.

Buena atención a pesar del déficit de insumos para trabajar todo excelente

Es el peor que he visitado es el 4 hotel que visito en los cayos y puedo decir que solo había en la mesa caliente picadillo un inmensa cola para la plancha solo arroz blanco y frijoles si eres cubano no se los recomiendo es una pena en relaciones públicas ninguna oferta no hay especializados la atención pésima casi no te atienden en el buffet pésimo todo.

Les contare mi experiencia en este hotel del 5 de marzo al 8 de marzo,claro que no es mi primera vez aqui era mi 4 vez,desde que llegue con mi mama el 5 de marzo me dieron una habitacion que no tenia agua caliente solo agua fria,cuando les fui a comentar a los trabajadores me mndaron a customer service para que nos ayudaran pues me llevo a ver dos mas habitaciones en el mismo bloque 21 las cuales ninguna de las 2tenian agua caliente y apenas fria,pues al final lo que decidieron era prestarme una llave para que yo y mi mama nos banaramos por 45 min algo que no tiene sentido porque no entiendo la razon por las cuales no nos quisieron cambiar. Yo vivo en canada por 12 anos y talves porque soy cubana piensan que tengo que banarme con agua caliente pero pague igual o mas que cualquier extranjero,es una pena que mientan tanto a los clientes o que descriminen a su propia raza,hubieron muchas cosas malas pero algunos del personal que trabaja ahi son tan dulces que tratan de ayudarte aunque no puedan hacer mucho,,,,,fueron los 400 dolares mas malgastados en mi vida haha imaginate llegar a un hotel y banarte con agua fria o que mi mama solo se banara una ves a las 10 de la manana porque el agua estaba helada,era mejor opcion quedarme en mi casa,,,, en fin regrese a toronto con una infeccion en los rinones por bnarme con esa agua, si pueden ahorrar su dinero busquen algo mejor y no vayan aqui

Estuve en hotel Mojito con mi familia y algunos amigos, es un hotel amigable con los nacionales y no sentí ninguna diferencia en el trato tanto a nacionales como a los extranjeros. A pesar de que faltan algunos productos el trato de los trabajadores compensa cualquier dificultad, son como una familia y así nos hicieron sentir. Sigan mejorando, los recomiendo

El hotel es encantador. Muy familiar. El servicio es excelente. Sus empleados son muy amables. El equipo de animación espectacular: Sanima, Mary, Yanila, Karen, Mandy y los DJS Pépé, Yary y José. Mi familia quedo muy contenta con todos los servicios.