Usuario invitado
26 de septiembre de 2023
Vine aquí siendo una anciana, mi madre tenía setenta años. Genial que el hotel esté justo al lado del BTS, buena ubicación, significa menos caminar. Con el problema del atasco, tomar un taxi o tomar un taxi significa perder mucho tiempo en el automóvil, BTS es el mejor modo de viajar. El único problema es que al llegar, nos dieron una habitación de acceso y estábamos bastante descontentos con ello. Al final, mi madre tuvo que limpiar y secar el suelo del baño y el WC después de duch****. es decir, teníamos que cambiar la toalla después de cada ducha. Me pregunto por qué, dado que nuestra habitación (para 4 noches) no estaba reservada, incluso pagamos por adelantado y dije que necesitábamos una habitación con dos camas individuales. Entiendo que el hotel está lleno al 99%, pero ya deberían reservar la habitación una vez realizado el pago. Tuve que agacharme en la bañera para ducharme para no mojar demasiado el piso. Sentí que no había pagado por una habitación así > $ 200 por noche y, por lo tanto, pedí un cambio de habitación. Sentí que estábamos muy defraudados la primera noche que no pedimos y tuvimos que "limpiar" el baño para ellos. Deberían simplemente ascendernos a una habitación con dos camas individuales mejor si se les acaba la habitación premium de lujo (con dos camas individuales). Supongo que esto realmente no es lo que nos merecemos, especialmente una anciana tuvo que limpiarles el baño. Lo bueno es que nos dieron otra habitación a la mañana siguiente.
El gimnasio es bueno y limpio, pero la piscina no es ideal para nadar, sino más bien para sumergirse y fotografiar. La piscina cuenta con chorros de jacuzzi a ambos lados de la piscina, el ingeniero que terminó la piscina DEBE d**** cuenta de que no hay forma de nadar en línea recta en la piscina cuando los chorros están encendidos. A mitad de la vuelta, la corriente de los chorros del jacuzzi te empujará hacia un lado (ambos chorros no tienen la misma fuerza). Me veo obligado a nadar en el centro de la piscina, pero hay otros invitados que chocarán conmigo debido a los chorros. No estoy seguro de si soy el único que se da cuenta de esto. Le pregunté al personal si podían cerrar el jacuzzi de la piscina (ya que tenían un lugar con jacuzzi en otro baño) cuando nado a las 7 de la mañana para evitar la multitud, pero me dijeron que es automático. La dirección realmente debería investigar esto. Más bien una cuestión de diseño de ingeniería.
En general, el personal es muy agradable, amigable y habla inglés. El desayuno es normal como en la mayoría de los hoteles en los que he estado.
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