NH Venezia Santa Lucia

Este hotel satisfizo perfectamente todo, desde las instalaciones, el servicio y la ubicación durante mi viaje a Italia. Si voy a Venecia, definitivamente me quiero quedar de nuevo.^^ Recomendado.

Justo al lado de la estación del tren principal de Venecia y con vista al hermoso canal de Venecia. Excelente servicio. Los conos de la habitación con un candelabro..

Elegimos y reservamos NH Venezia Santa Lucia principalmente por su ubicación. Sin embargo, cuando llegamos para registrarnos, nos informaron que no había espacio y que teníamos que trasladarnos al NH Venezia Rio Novo, que estaba bastante lejos. El correo electrónico que se nos envió fue solo al menos 2 días antes de nuestro check in, y no lo sabíamos porque ya estábamos viajando y no teníamos tiempo para revisar nuestros correos electrónicos. Si lo hubiéramos sabido antes, definitivamente haríamos una cancelación y reservaríamos otro alojamiento, ya que realmente queríamos un hotel que fuera muy conveniente y muy cerca de la estación de tren. De ahí la razón por la que elegimos NH Venezia Santa Lucia en primer lugar. Quedamos muy decepcionados con el equipo del NH Venezia Santa Lucia. Tampoco nos ofrecieron un servicio de Porter de cortesía para ayudar con nuestro equipaje al NH Venezia Rio Novo, lo que hizo que toda la experiencia fuera más molesta. Esperamos poder obtener una aclaración de la gerencia, en cuanto a por qué nos trasladaron a otro hotel en el último minuto, a pesar de que habíamos hecho la reserva con mucha anticipación. Gracias. Saludos, Mard Osman/May Rissa

La ubicación del hotel es muy buena, al lado de la estación de tren de la isla, hay una estación de autobús (barco) cuando sales, aún está un poco alejado de las principales atracciones El hotel es realmente muy antiguo, su nombre original era Bellini, y el letrero en la puerta también es así, realmente no puedo ver qué tiene que ver con NH, así que en silencio lo extrañé cuando pasé por la primera navegación. . La decoración es antigua, y al entrar al lobby hay un fuerte olor a perfume.El ascensor es muy pequeño, y se hunde levemente durante el funcionamiento. Reservé una habitación doble, pero me dieron una habitación con cama doble. Fui a la recepción y les dije que no había más. La tarjeta de la habitación que obtuve en medio de la noche se olvidó en silencio. En la habitación, solo hay un lado del enchufe de la mesita de noche que todavía está roto, y la carga solo se puede hacer en la mesa del televisor; todavía no hay tetera, y hay un mini refrigerador. El desayuno es de autoservicio. Durante la epidemia, no puede recogerlo usted mismo. Hay camareros para ayudarlo a recogerlo. Es muy amable. El desayuno es promedio, la fruta es buena, el personal de recepción es amable. , y es conveniente guardar el equipaje El hotel está posicionado como un hotel de 4 estrellas de alta gama, y el impuesto municipal también es de 10 euros por noche para 2 personas por habitación.

Era un hermoso hotel con una gran vista.

Hotel was just next to the railway station which is very convenient for travelers who have heavy luggages. There is no need to climb the bridge with the luggages also. But there is no slipper or kettle in the room. The room can hear noises from the pavement and restaurants next to the hotel

It’s ok however it is old furniture

Really convenient location if you need to hop on and off a train. Friendly staff and nice continental breakfast.

Not the NH Collection 4 stars category. Room heater is so warm that you have to open the window. Most hotels are centrally controlled, but to hav the room registered 27oC is ridiculous. The staff say nothing can be done, except to turn it off. Room desperately need renovation. Compared to NH Milan Touring, NH Venice is 1 star.