One King West Hotel and Residence

Estábamos contentos con el lugar y la ubicación. Se suponía que íbamos a dar 5 estrellas. Pero ocurrió un incidente cuando nos fuimos. Pedí un taxi para llevarnos al aeropuerto de Billy Bishop y una señora nos ayudó bien. Nos informaron que el taxi ya estaba afuera, colocamos todas nuestras cosas en el taxi y nos sentamos adentro listos para partir. Pero otro chico también pidió un taxi justo después de nosotros. Un personal muy complaciente y amable (indio) nos ayudó a sacar nuestro equipaje afuera. (Él fue muy amable, nos ayudó sin importar nuestra nacionalidad). Pero cuando estábamos a punto de dejar al tipo (Blanco, podría ser América) que también pidió un taxi webt afuera asumiendo que nuestro taxi era suyo. La recepción (chino) le pidió al otro personal (indio) que nos invitara a salir del taxi, el indio explicó que primero pedimos un taxi, pero el chino no se molestó en escuchar. Todo lo que quiere es que salgamos del taxi, ni siquiera se disculpó.

Esta es una tienda negra. Camaradas, prepárense para ser engañados antes de hacer un pedido. Compra y venta forzada. También está sobrevendido. Reservé una suite de lujo en el piso 32-39 de la torre para una noche del 26 al 27 el 25. Verifique dos veces Después, conduje de Montreal a Toronto. Cuando nos registramos, la recepción no dijo nada y pagó todas las tarifas y nos dio la tarjeta de la habitación. Tan pronto como entramos en el pasillo, Me sentí mal. Tomamos el viejo ascensor del hotel al lado. Estaba en los pisos 2 al 12. La habitación que nos dieron era la 921, apenas abrí la puerta sentí que algo andaba mal, apenas entré estaba lúgubre como si hubiera llegado en los años 70. El punto es reservar este hotel por el bien vista, pero cuando abrí las cortinas, casi me asusto Saltar. Hay una tela blanca flotando frente a una pared. A las 3:30 de la mañana, mi novia y yo casi nos morimos de miedo, y luego bajamos a preguntar. para un cambio de habitación. El gerente salió y me dijo que el hotel estaba lleno. La habitación se puede cambiar. Le dije que no reservé este tipo de habitación. Dijiste que estaba lleno, lo que significa que la habitación tipo que reservé era de alta gama y vendía a otros clientes. Dijo que sí. Al ver que llegué tan tarde, pensé que no vendría. Le dije que aunque no venga, no venda mi habitación a otros, porque la habitación que reservé no se puede cancelar y es reembolsable. Incluso si no voy, todavía tengo que pagar la tarifa de la habitación, y luego me dijo que dijera si elige continuar en este tipo de habitación , y su hotel puede darme la mitad del precio. O dejarme elegir pagar y cancelar el pedido y darme un reembolso completo. Le dije, ¿por qué no me dijo que tenía que pagar cuando me registré? ?Todos los gastos fueron a la habitación y esperaron a que yo me enterara antes de bajar a solucionarlo? Dijo que no había otra manera de hacer el check out o seguir quedándome. Sentí que se había decidido por mí. Ya eran las cuatro. Más tarde me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Ctrip. Afortunadamente, allí estaba la última habitación en el King Edward Hotel al lado. Inmediatamente elegí hacer el check out y el check in en el hotel de al lado. El punto es que tengo que esperar de 7 a 10 días hábiles para que el hotel oneking me devuelva el dinero. Después de registrarme, el King Edward Hotel ya eran las 5:30 de la mañana Después de conducir durante más de cinco horas a Toronto, todavía tengo que sufrir este tipo de tortura. Al día siguiente quise evaluar y descubrí que no podía hacer ninguna evaluación porque el el pedido había sido cancelado. Estaba tan enojado que inmediatamente pensé en varias formas de exponer su hotel Las malas acciones, así que elegí usar cuatro plataformas diferentes para continuar reservando este hotel. Los he calificado en una plataforma todos los días durante el pasado cuatro días. Realmente está demasiado oscuro. Debo dejar que todos los futuros clientes lo vean. Su comportamiento evita que caigan al pozo. Espero que cambien. Si no hay cambios, solo oren para que se las arreglen solos. Por el Por favor, confíe en el servicio posventa de Ctrip. Porque Ctrip finalmente me compensó con 2135 como compensación. Entonces, amigos, pueden usar Ctrip para reservar todos los hoteles con confianza. El servicio al cliente del departamento de hoteles de Ctrip es digno de su confianza. Pero también necesitan para leer más sobre las reseñas de los hoteles reservados antes de elegir reservar, porque es fácil pisar el foso

Una excelente ubicación en el centro de Toronto. El equipamiento de la habitación con cocina americana es práctico. Hay deducciones por la vista casi inexistente de nuestra habitación en el 3er piso en un patio interior. También fue una lástima que el hotel no sacara suficiente provecho de su historia como banco y que las zonas públicas no fueran nada espectaculares. Es bastante caro para el rendimiento que ofrece.

Muy bonito apartamento, no sé por qué es difícil de encontrar en Ctrip. Es el más recomendado en la reserva.Si Ctrip es barato, resérvalo en Ctrip. Hay lavadoras y secadoras, excepto el baño pequeño.

La ubicación es tan conveniente

Location of the hotel is great. Subway is just downstairs. Easy to get to the tourist spots. The hotel’s counter staff, technician, and the staff working at the restaurant were all helpful and friendly. Thank Joyce for her assistance when the phone in the room was not working well.

Hotel was so beautiful and we got upgraded to a high room for free :)

The rooms are cleaned very well. Good location and room size. Staff is friendly too

The hotel was just awesome, place in the middle of Down town, it was a luxury, clean and just perfect place, especially if you rent on 42-46 tower, view at lake and other towers. I definitely recommend this place to any guests, as couples, families, etc. Unforgetable memories.