Shing Ha
2 de abril de 2023
La habitación de la torre que reservé no se puede registrar en la torre, y no hay personal para ayudarme a guiarme. Fueron otros huéspedes quienes me mostraron el camino. Tienes que arrastrar tu maleta a través del puente del corredor hasta el edificio principal para manejarla. Entiendo que la tercera persona debe pagar una tarifa, pero la persona que limpia la habitación todos los días, ¿puede completar todos los repuestos para tres personas? Estuve un total de 5 días y no me dieron las toallas el último día. Al hacer estas preguntas al hacer el check-out, la recepción respondió directamente que, incluso si lo fuera, tendríamos que cobrar por la tercera persona. Diciéndolo como si quisiera renegar de mis deudas, esta es la calidad del servicio en un hotel de cinco estrellas en Tokio que organiza un banquete estatal. Pagamos para pasar a Junior suite, pero no esperábamos que las paredes de la habitación fueran tan finas que podíamos escuchar la voz de los mensajes del móvil del vecino, hablando e incluso roncando, era una barbaridad.
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