Usuario invitado
20 de agosto de 2022
El servicio de limpieza deja bastante que desear. De 5 días que me he hospedado, solo un día me han hecho la habitación. Por otra parte, reservamos dos twin rooms y como hubo un problema porque solo tenían constancia de una de las habitaciones, en vez de darme una habitación mejor, me dieron una habitación single, más pequeña y más barata. Lo reclame más de un día y me dijeron que me iban a dar un abono, el día del check out, un chico de pelo oscuro y flequillo me dijo que no era posible, que el pago estaba hecho por adelantado y que no era posible realizar ningún abono. A la hora del check in no me dieron opción a otra cosa, me dieron esa habitación y punto. El chico ha sido bastante mal educado y prepotente. Si puedo, no volveré a este hotel. Puesto que si hay un erro por parte del hotel, deberían de haberme dado una habitación mejor, y no lo que me dieron, y además sin compensación alguna. La habitación que me dieron tenía una ventana que no cerraba bien, la ducha tampoco se cerraba bien y se mojaba todo el baño... Bastante que desear... Le doy un dos y no un uno porque el desayuno me gustó, completo y se podría decir que lo mejor del hotel.