The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Instalaciones: Las instalaciones son un poco antiguas y no se pueden examinar los detalles. Pero los defectos no ocultan las ventajas, y las castañas sí son dignas de ser castañas. Higiene: En términos de higiene, no hay callejones sin salida y, de hecho, la limpieza es muy exhaustiva. Entorno: La habitación es bastante grande y tiene vistas panorámicas al mar. El lavabo doble es muy popular y la bañera también es muy grande. Servicio: centrémonos en el servicio Caminamos desde el sótano hasta el vestíbulo y una señora dedicada nos llevó al salón ejecutivo para registrarnos. Alice brindó un servicio de alto nivel durante todo el proceso y respondió con prontitud a la comunicación. Probé las cinco comidas. El personal de servicio del salón ejecutivo fue muy profesional y proactivo al servir platos y cambiar platos. Acomodando necesidades especiales. Es una pena que me dé vergüenza mirar las etiquetas con los nombres de todas las hermanas. No sé sus nombres, así que no puedo elogiarlas una por una. Después de hacer el check out, comimos comida china en el salón y la joven nos regaló un recuerdo antes de partir. El servicio puede demostrar que es digno de ser castaño. Otro punto importante a mencionar es que Bo Jue me siguió en el rodaje. La hermana fotógrafa es realmente profesional. Es imposible hacer una película sin agregarla. En resumen, Lizi todavía está un poco lejos de mis expectativas. Después de todo, por más de 3.000 yuanes la noche, mis expectativas son un poco altas. Impresionantes los servicios de piscina, playa, lounge ejecutivo, descubierta proactiva, secado de bañadores, etc. Todavía le doy a Chestnut la máxima puntuación. No regalaré los grandes, así que compré uno grande en una boutique y lo envié a casa por envío urgente.

El día antes de registrarme, agregué WeChat con la ama de llaves Annie y le informé de mis necesidades. Básicamente, todo ya estaba arreglado cuando llegamos al hotel. Pasamos todo el viaje en el hotel y mi hijo cavó arena y jugó. en el agua y jugar en el parque infantil todos los días. Las actividades para padres e hijos organizadas por el hotel son bastante buenas, como pescar cangrejos y ver películas. Gracias al servicio de la ama de llaves Annie, cualquier problema se puede resolver por sí solo. -El servicio de barbacoa también es bueno. Los niños pueden comer mucho en todo momento y, de vez en cuando, pedir comida para llevar. Para variar, esta es una villa donde el personal entrega la comida para llevar a su puerta, lo cual es muy conveniente. Un agradecimiento especial a Annie por ayudarme a organizar el traslado al aeropuerto cuando vio que tenía un bebé y a mi madre le resultó inconveniente llamar para pedir un taxi. Estoy realmente agradecida.

En general, vale la pena volver al hotel. Hay muchas actividades y es muy fácil de usar. El servicio es considerado y considerado. El ángel es Effie, quien suele responder al instante. Hay pequeños obsequios al recibir y al salir, lo que significa que el hotel es muy generoso. El resto del personal de servicio no tiene nada que decir sobre su servicio. Sonríen cuando se saludan y la tía de la limpieza también es muy considerada. Estos definitivamente reflejan los estándares de un antiguo hotel de cinco estrellas. Esto puede parecer simple, pero todos los empleados. No es fácil, no todos los hoteles de 5 estrellas pueden hacerlo. Además, debido a que los invitados de la habitación de al lado llegaron tarde y eran ruidosos, me comuniqué con la gerente de turno. Desafortunadamente, no sabía su nombre. Ella realmente hizo todo lo posible para ayudarnos a resolver el problema desde la perspectiva de nosotros. Los huéspedes, sabiendo que no dormimos bien, nos esperaron personalmente a la hora de salida al día siguiente, nos prepararon recuerdos y organizaron un automóvil para llevarnos al siguiente hotel. Para ser honesto, la razón por la que el Ritz tiene un grupo de clientes leales se debe al concepto de hospitalidad del hotel y a la atención de sus empleados.

Las habitaciones son antiguas y la piscina es normal. La limpieza está dentro del estándar de un hotel normal de cinco estrellas. El servicio también es normal, no tan exagerado como en línea... ¿De verdad tienes conciencia con los yyds en línea? ¿Cómo se atreve un hotel como este a subir el precio a más de 4.000 la noche? Se dice que es el mejor de la bahía de Yalong, realmente no puedo felicitarlo... Está lleno de vulgaridad nada más entrar. Una bebida cuesta 68, que no es tan buena como el té ***** helado por unos yuanes. No la comas en el hotel, tiene un sabor terrible... El servicio es bueno, el resto realmente no vale la pena...

La señora de la habitación de invitados fue muy atenta. Considerando la gran cantidad de personas que éramos, tomó la iniciativa de traer más frutas, artículos de tocador, agua mineral, cápsulas de café, etc. No hay nada que decir sobre el ambiente del hotel. Hace que la gente se sienta relajada y feliz, permitiéndoles nadar libremente. Especialmente los fuegos artificiales a las 7:30 de la noche son realmente impactantes y hermosos.

Me alojo en hoteles en viajes de negocios durante todo el año y rara vez escribo críticas. Esta vez debo dar una crítica negativa. Llegué a la tienda alrededor de las 6 de la tarde del 30 de abril, que no era el período pico de registro. Después de ser guiado a la recepción, había dos miembros del personal responsables de realizar el registro. Uno de los invitados era extranjero. El proceso de registro fue complicado. Después de esperar unos siete u ocho minutos, pregunté ¿Cuánto tiempo tomaría? El personal me dijo sin expresión que era lento para cargar la información de identidad de los clientes extranjeros (no hubo respuesta al tiempo de espera). Después de eso, el número de clientes en la cola aumentó gradualmente. Algunas personas se quejaron de que solo había dos empleados de recepción, por lo que se agregó un trabajo para hacerme cola. La gente detrás de mí rápidamente dio un paso adelante para saltar a la fila (el personal lo ignoró). ellos), y luego se agregó otro miembro del personal. Finalmente fue mi turno de registrarme. Durante el check-in, informé que había dos niños que necesitaban dos juegos de artículos de tocador para niños, pantuflas, pijamas, etc. El personal dijo que se habían hecho arreglos y luego el ama de llaves me envió a la habitación. Casi no había tratamiento facial. expresión excepto empujar el equipaje. Después de entrar a la habitación, pregunté si necesitaba agregar una cama para niños cerrada (habitación doble) y me pedí que confirmara si estaba bloqueada en un lado o en ambos lados. Como resultado, los suministros para niños no fueron entregados a la habitación después de dos horas, y fueron entregados después de una llamada telefónica para instarlos. Pero solo hay un lado de la cerca... Como los niños y. El vuelo de su madre se retrasó (salimos de diferentes ciudades), ya eran las 11 en punto cuando llegamos a la tienda. Después de que los niños empacaron, jugaron y se fueron a la cama, descubrí que efectivamente era más fácil para los dos niños. caerse de la cama, así que llamé al servicio. El centro agregó una barrera y me dijo que lo entregarían en unos 10 minutos más tarde, pero no hubo respuesta durante 20 minutos. Llamé nuevamente para confirmar cuándo lo entregarían y. Me dijeron que debería ser pronto. Después de otros 10 minutos, realmente no tuve paciencia y llamé nuevamente para preguntar y me informaron de inmediato, entregado en un minuto. Lo que es aún más extraño es que de repente apareció una transmisión fuerte en medio de la noche: Hay un incendio en este edificio, por favor preste atención a la seguridad, lo mataré. La alarma volvió a sonar por la mañana y nuevamente a las 11 de la noche siguiente estaba realmente entumecido. Porque reservé una habitación en el primer piso con acceso directo a la piscina y tengo una buena calidad psicológica, ¡pero no juegues conmigo avisando siempre de falsas alarmas! Hablemos de nuevo de los artículos de tocador para una habitación que cuesta más de 4.000 yuanes por noche, los artículos de tocador son peores que los de un hotel de negocios que cuesta 500 yuanes. El cepillo de dientes es realmente inmejorable y los productos de baño también están en botellas grandes. Me he alojado en muchos hoteles en Sanya. El Ritz es un hotel de lujo famoso por su servicio. ¿Está orgulloso de su negocio? El servicio es mediocre, la conexión de información es confusa, el sistema está defectuoso, las instalaciones y el equipo no están suficientemente mantenidos y los artículos de tocador son baratos desde entonces.

Durante este viaje a Sanya, nos hospedamos en dos hoteles, uno en Crown Yanlord y otro en Ritz-Carlton. Los dos hoteles tienen diferencias obvias en estilo. El primero es una familia de jóvenes, mientras que el segundo tiene más amigos internacionales. Nos registramos en el hotel a las tres en punto, pero el check-in se retrasó ese día y los niños tenían demasiado sueño para descansar bien. El hotel rápidamente organizó que la especialista Iris coordinara el equipo infantil correspondiente, y también. Regalé un pequeño león. La ecología del hotel y la vista al mar son muy hermosas, y me encanta. Después de usar el champú diptyque, a los niños les gustó el área de excavación de arena debajo del gran árbol junto a la playa. y volverían la próxima vez.

Un palacio en la selva tropical. El paseo del tercer piso es muy singular. Se dice que el diseñador del hotel se vio influenciado por el paseo del Palacio de Verano. La habitación es grande y silenciosa, la iluminación es muy cálida y se siente un poco aislada. Cuando me mudé por primera vez, no estaba acostumbrado a este tipo de tranquilidad, pero después de un tiempo disfruté mucho de esta sensación. Puedes ver el mar fuera de la ventana. Al caminar por el hotel por la mañana y por la noche, el paisaje por todas partes es tan hermoso y embriagador. Por la noche, hay una actuación de una banda en el restaurante junto al mar, y el canto es melodioso y melodioso; el mar está a cien metros de distancia y el sonido de las olas resuena, creando una a**ósfera de convivencia armoniosa entre el hombre y la naturaleza. La piscina frente al edificio es única, sinuosa y sinuosa, y nadar se siente como un paseo por un jardín. Después de quedarme dos días, el regusto aún persiste. Lo probaré en detalle la próxima vez que me quede.