El hotel es un clásico de Quito, que conserva su encanto.
El área de la piscina podría estar mejor supervisada, el 1 de enero queríamos disfrutar de la piscina, hidromasaje y saunas. Las saunas estaban apagadas, el área de la piscina con un grupo bullicioso de alrededor de 10 personas bebiendo cerveza con música a todo volumen y utilizando tanto la piscina y el hidromasaje con ropa.
El hotel todavía utiliza envases pequeños de plástico con champú, acondicionador y crema corporal. Estos deberían ser reemplazados por dispensadores y evitar así generar tanta basura plástica.