BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive(BlueBay Grand Esmeralda-All Inclusive)
0 noches
Habitaciones y huéspedes
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Todos los alojamientos en Solidaridad
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive(BlueBay Grand Esmeralda-All Inclusive)
Carretera Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, 77710 Playa del, 77710 Solidaridad, Quintana Roo, México
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Located in Playa del Carmen (Riviera Maya), BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive is within a 10-minute drive of El Camaleón Mayakoba Golf Course and Gran Coyote Golf. This upscale property is 4.8 mi (7.7 km) from Maroma Beach and 7.8 mi (12.6 km) from Quinta Avenida.Mostrar más
Igualamos los precios
3.2/5Limpieza: 3.2
Todas las valoraciones (105)
Instalaciones y servicios
Piscina exteriorZona exclusiva de playaSnorkelSala de masajeGimnasioAparcamiento privadoGratisBarPista de tenisSala de billarSala de tenis de mesa
Todos los servicios
Alrededores
Aeropuerto: Aeropuerto Internacional de Cancún
(45,6 km)
Lugares de interés: Hacienda Tres Rios Resort, Spa, & Nature Park
(790 m)
Lugares de interés: El Camaleón Mayakoba Golf Course
(2,1 km)
Mapa
Habitaciones
Valoraciones de usuarios
Preguntas populares
Políticas
Instalaciones y servicios
8
Suite, acceso a la piscina, vistas al jardín (Esmeralda)
1 Cama doble extragrande
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Ventilador eléctrico
Comprobar disponibilidad
11
Habitación deluxe, con vistas al mar
1 Cama doble extragrande o 2 Cama doble
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Minibar
Vistas al mar
Ventilador eléctrico
Comprobar disponibilidad
12
Habitación deluxe, con vistas parciales al mar
1 Cama doble extragrande o 2 Cama doble
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Minibar
Televisión
Vistas al mar
Comprobar disponibilidad
15
Habitación Deluxe con vistas al jardín
1 Cama doble extragrande o 2 Cama doble
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Minibar
Televisión
Ventilador eléctrico
Comprobar disponibilidad
9
Suite deluxe, con jacuzzi
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Ventilador eléctrico
Comprobar disponibilidad
Ocultar tipos de habitaciones
Valoraciones de usuarios(105)
3,2/5
Valoraciones reales- Limpieza3,2
- Instalaciones3,2
- Ubicación3,2
- Servicio3,2
julia
2 de abril de 2024
Fatal no hubo agua caliente en toda la estancia, no nos daban respuesta ni solución ni en el hotel ni trip, cucarachas por la habitación, humedad, buffet repetitivo y de mala calidad, imposible cenar en los restaurantes porque había que reservar con muchos días de antelación, antes de llegar no contestan a correos ni nada, la playa horrorosa llena de algas sucia y fea, para llegar desde playa del carmen imposible si no es un taxi qie te cobra 60€ por un trayecto de 15 min, de la puerta de entrada al lobi hay que andar dos km y de la habitación a la playa otros 2, no te acercan ni a la puerta.. NO RESERVAR NI AQUI NI ESTE HOTEL, MEJOR RIU SIN LUGAR A DUDAS
OrtegaLuis
8 de diciembre de 2022
Excelente servicio calidad precio el personal del todo el hotel muy atento y pendiente a resolver alguna duda las instalaciones buenas
Usuario invitado
7 de marzo de 2022
Lo malo - Al ingresar al hotel me dieron una habitación que no tenía nada que ver con lo que había reservado (ocean View), después de intentar hablar por teléfono nunca contestaron en recepción a lo que al llamar a la operadora solo me dijo que fuera físicamente a recepción a reclamar. Dure 1hra en recepción en lo que me dieron una habitación con vista al mar ya más cerca de la playa y de la alberca. En el buffet de playa al ir por un refresco me lo negaron y me comentaron que el mesero me lo llevaría a la mesa
Lo bueno - La comida en los restaurantes de especialidades y el show de fin de semana.
Usuario invitado
15 de agosto de 2022
El servicio del hotel no será de cinco estrellas, es broma
Texto originalTraducción facilitada por Google
Usuario anónimo
11 de enero de 2022
Parece que no siempre puedo reservar una cena de alto nivel... Pero el hotel es lo suficientemente grande, lejos del mar, y la vista es buena. El equipo está bien, ¡pero el precio es realmente bueno! Tener una oportunidad, vendrá de nuevo.
Texto originalTraducción facilitada por Google
marco
5 de enero de 2024
Le dieron preferencia a los extranjeros en todo, la atención del personal en general mala y al momento de hacer una queja peor, ni siquiera les importa que los califiquen mal ya que no hacen seguimiento a los.problemas, yo había estado en ese hotel hace 10 años y ha cambiado mucho, el hotel es bonito, está limpio no entendía por qué tenía tan malas reseñas y no me importo preferí mi experiencia pasada y fue un gran error, no tienen ningún interés de mejorar
Xocitl Vanessa Ledesma
2 de enero de 2024
El hotel es enorme tanto que tienes que caminar al rededor de 15 a 20 minutos para poder llegar a la playa o a las albercas principales o a algún restaurante, íbamos en grupo y nos hospedaron de punta a punta, tuvimos que pagar para tener una habitación más cercana y por la ocupación el cambio de habitación fue caro, los carritos de transporte son insuficientes , incluso el primer día nos quedamos sin desayunar por que en el horario de checkin los carros que hay no te llevan y a las 11 ya no hay desayuno, aún cuando llevábamos un bebé y un adulto con muletas
JUAN MANUEL
26 de diciembre de 2023
La comida muy buena, pero hay poco personal para el transporte en el interior del hotel a pesar de que las distancias no son muy grandes. En el área de alberca y playa solo hay un bar, haces fila enorme para poder tener una bebida, no hay snakcs tampoco. Y solo una chica que atiende para todos!
El gimnasio con aparatos que necesitan renovar y darles a algunos mantenimiento.
Como experiencia la califico de “aceptable”, pero no regresaría. Hay mejores opciones con precio-calidad-atención.
Maria F
20 de diciembre de 2023
La estancia nos dejó mucho que desear. El hotel está infestado de cucarachas, matamos al rededor de 15 en la habitación. El servicio al cliente no es tan bueno. No hay opciones para comer en la alberca o playa y el servicio de meseros en zona de alberca para las bebidas es escaso, no se dan abasto. Lo único bueno es la comida de los restaurantes.
Políticas del alojamiento
Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: a partir de las 15:00
Hora de salida: antes de las 12:00
Horario de recepción: 24 h, todos los días
Políticas sobre admisión de niños
El hotel admite niños.
Cunas y camas extra
Las políticas sobre cunas y camas extra pueden variar según el tipo de habitación. Consulta la descripción del tipo de habitación para obtener más información.
Desayuno
Tipocontinental
EstiloA la carta,Bufé
| Edad | Cargo |
|---|---|
Adulto | Contactar con el hotel |
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.
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Descripción del alojamiento
- Inaugurado: 2006
- N.º de habitaciones: 891
Located in Playa del Carmen (Riviera Maya), BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive is within a 10-minute drive of El Camaleón Mayakoba Golf Course and Gran Coyote Golf. This upscale property is 4.8 mi (7.7 km) from Maroma Beach and 7.8 mi (12.6 km) from Quinta Avenida.
Treat yourself with massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 3 outdoor swimming pools, outdoor tennis courts, and a sauna. This property also features complimentary wireless internet access, concierge services, and a hair salon.
This property is all inclusive. Rates include meals and beverages at onsite dining establishments. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. Grab a bite at one of the property's 5 restaurants, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Relax with a refreshing drink from the poolside bar or one of the 4 bars/lounges. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:00 AM to 11:00 AM.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and multilingual staff. Event facilities at this property consist of a conference center and 3 meeting rooms. Free self parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 979 guestrooms featuring free minibar items and LCD televisions. Rooms have private balconies or patios. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers.
Treat yourself with massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 3 outdoor swimming pools, outdoor tennis courts, and a sauna. This property also features complimentary wireless internet access, concierge services, and a hair salon.
This property is all inclusive. Rates include meals and beverages at onsite dining establishments. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. Grab a bite at one of the property's 5 restaurants, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Relax with a refreshing drink from the poolside bar or one of the 4 bars/lounges. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:00 AM to 11:00 AM.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and multilingual staff. Event facilities at this property consist of a conference center and 3 meeting rooms. Free self parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 979 guestrooms featuring free minibar items and LCD televisions. Rooms have private balconies or patios. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers.
Instalaciones y servicios
Servicios y prestaciones más populares
Piscina exterior
Zona exclusiva de playa
Snorkel
Sala de masaje
Gimnasio
Aparcamiento privadoGratis
Bar
Pista de tenis
Sala de billar
Sala de tenis de mesa
Restaurante
Sala de reunionesCargo extra
Parque infantil
Centro infantil
Sala de karaoke
Cambio de divisa
Servicio guardaequipaje
Servicio de recepción disponible las 24 h
Wifi en zonas comunesGratis
Piscina exterior
Zona exclusiva de playa
Gimnasio
Bar
Restaurante
Sala de reuniones
Parque infantil
Centro infantil
Restaurante
Restaurante
No hay información adicional
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