Bamburi Beach Hotel

La playa de Bambari es una escapada increíble. El personal es excelente en servicios, incluido el personal de cocina. Este lugar te mimará y alimentará como ningún otro.

蒙巴薩的海灘還是很漂亮的，這個酒店位置很好，臨近海灘🏖️，出去玩的話很方便，就是酒店太老了。旁邊就有一個比較好的餐廳，點龍蝦吃錯不了。 環境：可以 衞生：一般 設施：一般 服務：還可以

也就不到國內 3 星的標準，自來水是海水凈化的，鹹的沒法漱口。房間裏連個吹風機和拖鞋都沒有。餐基本上每天都是一樣的。也許，非洲的度假酒店就是這樣吧

酒店非常不錯，包三餐。泳池邊的酒吧上午10點以後營業，絕大部分的飲品都是免費的，雞尾酒和飲料隨便喝。酒店就在海邊，晚上還有免費的觀看錶演節目，白天可以在酒店邊的沙灘租船出去浮潛。

緊鄰海邊沙灘細膩

Muebles viejos en mal estado. Toallas y sábanas manchadas. Los baños son muy pequeños y anticuados. ¡No confíes en las fotos que ves en línea/la peor experiencia de tu vida! Viajé con niños y literalmente lloraron cuando vieron sus habitaciones.

El 25 de agosto, ¡¡¡las cosas se pusieron OSCURAS!!! Nuestros efectos personales fueron robados de nuestra habitación. Bolsos, Carteras, Dinero, Tarjeta de cajero automático, etc. Inmediatamente nos reportamos al hotel, fue una experiencia bastante traumática. - El Gerente de Seguridad (de una empresa subcontratada - Pinkertons Security) inmediatamente nos acusó de ser descuidados y nos dejaron en nuestra habitación (durante nuestras vacaciones) esperando que se realizaran las investigaciones durante 2 horas en una habitación sucia donde nos robaron nuestros efectos. El circuito cerrado de televisión del hotel tampoco funcionaba y se llamó a la policía después de 5 horas. Las investigaciones continuaron durante todo el día, nuestras vacaciones fueron interrumpidas. Exigimos ver al Gerente General y de inmediato nos despidieron y echaron de su oficina de manera grosera mientras hacíamos preguntas. El Gerente General fue muy desdeñoso y tenía mal genio; Estaba discutiendo con nosotros como clientes y sentía que éramos una molestia y tenía razón. Incluso le dijo al gerente de seguridad que "MANTENDERA silencio" mientras preguntábamos adónde habían llegado las investigaciones. No hizo nada para calmarnos hasta que le preguntamos qué estaba haciendo para manejar la situación y mantenernos tranquilos como clientes. Ni siquiera quería vernos ni conocernos en persona y siguió enviando personal para hablar con nosotros, quienes tampoco lo hicieron. Quiero manejar este asunto. Parecía que el hotel estaba tratando de EVITAR asumir cualquier responsabilidad. La policía vino e hizo sus propias investigaciones y el hotel prometió a la policía que enviaría a los miembros del personal sospechosos de este caso para registrar sus declaraciones. Hicimos un seguimiento con la policía, nadie fue enviado a tomar declaraciones y vimos a los sospechosos en este caso realizando sus tareas diarias en el hotel. El Gerente de Seguridad le dijo a la Policía que ya habían hablado con nosotros y que resolvimos el problema y lo resolvimos. - lo cual era MENTIRA, incluso el GM nos dijo que han llevado a los sospechosos a la comisaría para tomar declaraciones y no lo han hecho. El último día ni siquiera dormimos bien porque teníamos miedo de que alguien entrara por la noche, no nos sentíamos seguros. Nadie del hotel nos ha dado seguimiento. En el hotel empezaron a tratarnos "especialmente" dándonos frutas y comida, que ya habíamos pagado. El agente que utilizamos (Bonfire Adventures) nos apoyó mucho cuando estuvimos en el hotel y durante toda la prueba: nos sentimos escuchados y atendidos. Sin embargo, una vez que llegamos a la estación de tren, nos abandonaron porque teníamos que reemplazar los boletos que formaban parte de los artículos robados, pero nuestro dinero y nuestras tarjetas también fueron robados y no teníamos dinero para pagar el reemplazo de los boletos. El agente nunca nos dijo que había que pagar dinero por reemplazar los boletos. Parecía que todas las partes involucradas (hotel y agente) querían manejar la situación cuando estamos en el hotel para que podamos mantener la calma y una vez que salgamos puedan ignorarnos y el caso desaparecerá automáticamente, lo que incluye mentirnos.

The place is really nice, and the team is so friendly. My wife has liked the food and the drinks so much,the place is so conducive and the staff were very helpful and friendly .I highly recommend this place to anyone who wants a quiet environment.

The BEAUTY part of the title was the staff NOTHING LESS THAN EXCELLENT, EVERYONE IS AMAZING & and worked with what they had . The BEAST are the owners there, not me not putting money back onto this gem. Change the safes, replace AC units and help your amazing team members who care more than the owners do !!! I would come back just for the staff and the experience