Ramada by Wyndham Kazan City Center

Buen ambiente es muy bueno

酒店大堂布置的很有聖誕氣息，入住體驗好，房間比較大，比較安靜，大床房睡的舒服，配有自助健身房，方便便捷。

房間大，早餐豐富！！！！ 絕對好評！！！！ 性價比超高！！！！

設施：正常 衞生：乾淨 環境：安靜 服務：到位

by mistake I picked date that was not correct. after 1 hour i contacted the hotel asking for cancelation. they said we can not do it, however the date that i booked was 40 days ahead. so its not a big a deal. i will never book at any ramada hotels. Not Recommend

Были в Казани проездом. Разместились на сутки в отеле «Рамада», в номере бизнес-класса. Отель расположен в центре, в пешей доступности до всех достопримечательностей. Бронировали номер заранее и в комментарии указали, что в этот день у нас годовщина свадьбы. Очень приятно было увидеть двух лебедей на кровати и сердечко из лепестков. А вечером в номере нас ждал комплимент от отеля: бутылка шампанского в ведёрке со льдом и конфеты. Если ещё раз доведётся побывать в Казани, то отелем для проживания будет именно «Рамада».

Удобное расположение, рядом все достопримечательности, имеется паркинг и это очень удобно, просторные номера, вкусные завтраки, приветливый персонал! Если едем с мужем в Казань, то по возможности стараемся бронировать отель Рамада.

Правильное сочетание цены и качества. Мы знакомились с Казанью небольшой компанией в 24 человека) А это нюансы бронирования, заключение договора, разные номера по уровню и др нюансам, то есть много головной боли, знаю из опыта) 1. Большое спасибо менеджеру Лиле - все четко по организации, никаких накладок и сопровождение даже в процессе! 2. Просторные теплые номера, в номере есть все - халат, тапочки, полный набор принадлежностей, фен, сейф, холодильник, утюг, кондиционер, чайник, вода каждый день в номер или можно взять на ресепшен. Я нереально теплолюбивый человек - с утра пыталась открыть окно) вот это нюанс номера - ну скажем так, пришлось приложить достаточные усилия. Потом приспособилась. И часть лампочек перегорели, вечером не хватало освещения, но я не говорила об этом на ресепшен. Уборка каждый день. Горячая вода с первой минуты и хороший напор. Каждый день пополняют запасы шампуня, кондиционера и тд. В целом - можно всегда найти к чему придраться, насколько это критично? 3. Питание - завтраки, полноценные, вкусные, включая игристое) Единственное - не обратила внимание или не увидела разделение между горячей и холодной станцией, поэтому все не могла понять почему блинчики с ветчиной и сыром и с творогом всегда холодные. Оказывается надо попросить разогреть в микроволновке. И по выходным в часы пик может быть очередь. Но всегда всего хватало. Отдельный поклон за нормальные кружки к чаю, так бесят маленькие кофейные везде. Здесь прям искреннее спасибо! 4. Расположение - жд вокзал 5 мин пешком, аэропорт - 30 мин такси, экспресс с жд, до всего - +/- 10 мин на такси. Колхозный рынок 5 мин шагом, местный Арбат - 10 мин пешком. 5. Окна могут выходить на стройку. Работают даже в выходные. Но утром - бегом на экскурсии) а вечером уже по фигу на вид) Много путешествую. Впечатление от места - это всегда совокупность факторов, где гостиница имеет очень важную роль. Все совпало! Спасибо! Коллеги даже уточняли - это точно 4*, а не 5*) и очень доброжелательный персонал ресепшен. Девочки максимально клиентоориентированны как на ресепшен, так и в ресторане. Мальчикам рекомендовали бы научиться улыбаться и общаться с гостями хотя бы на уровне приветствия. Однако главное - это наше отличное настроение и оценка 5 по совокупности факторов!)

Отель хороший, номер чистый, комфортный. На ресепшене персонал дружелюбный, завтрак отличный. Но, мужчины нервные и напряженные, на парковке не удобная навигация и из-за того, что мы сразу не разобрались, на нас наорал сотрудник парковки. Потом, на завтраке на нас накричал хост, якобы из-за того, что мы не соблюди очередь, но просто он не сообразил, что нас уже пригласила за столик его коллега. Рекомендую послать их на курс по customer service. В целом, есть ощущение, что переплатили.