Hotel Palacky

Nice hotel in general. Maybe the facilities are kind of old, but at least they are clean.

The hotel is old, the building and the furniture need to be renovated. However, the staff were very nice. Breakfast is decent considering the hotel rent.

Часто останавливаемся в этом отеле. Всегда все прекрасно. Завтрак хороший. Персонал приветливый и дружелюбный. Спасибо!

A beautiful historical building. The facility is very clean and comfortable. Free Wi-Fi. The bathroom had everything you need. The hotel is in the center of the city, in the main street, despite that, a very quiet and pleasant street. The room is nicely furnished and has all the basic facilities.

Zentral gelegen. Einfache Unterkunft, aber soweit in Ordnung. Tolles Restaurant am Abend!

Mir hat es insgesamt sehr gut gefallen. Die Lage ist sehr schön, es war ruhig, das Bad war okay, das Bett war bequem. Sonst waren die Möbel etwas alt. Aber der Preis war ja auch sehr günstig.

Wir waren auf der Suche nach einem hundefreundlichen Hotel, was die Auswahl oft schon wieder ein bisschen einschränkt. Beim Hotel Palacky überzeugten hauptsächlich die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Hotel befindet sich in traumhafter Lage direkt in der Stará Louka, der "Flaniermeile" Karlsbads. Sowohl die berühmten Kolonnaden als auch der Eingang zur Seilbahn Richtung Aussichtsturm "Diana" befinden sich fast um die Ecke. Schlafen konnte ich in den Betten erstaunlicherweise sehr gut und kann mich den Beschwerden zumindest in diesem Punkt nicht anschließen. Nun zu den Punkten, die leider negativ aufgefallen sind: Zum Check-In war die Rezeption nicht besetzt, unser Schlüssel lag zusammen mit einem Infoschreiben auf dem Tresen - das ist zwar unkompliziert, jedoch hätte jeder einfach hereinkommen und in unser gebuchtes Zimmer "einziehen" können, da nichts vorgezeigt oder kontrolliert werden musste (wie auch?!). Das Zimmer selbst war groß und verfügte über einen zusätzlichen Flur und getrenntes Bad und WC - was ich persönlich sehr komfortabel finde. Leider wurde das Zimmer während des gesamten Aufenthalts nicht gereinigt. Es muss nicht jeden Tag ein Großputz stattfinden, das macht man zu Hause schließlich auch nicht. Auch das tägliche Wechseln der Handtücher finde ich unnötig. Aber wenn man einen Hund dabei hat und das gesamte Zimmer mit Teppich ausgelegt ist, wäre ein wenig Staubsaugen schon angebracht gewesen. Auch der Müll sollte geleert werden, denn es gab für das gesamte Zimmer lediglich einen kleinen Hygieneeimer in der Toilette - dort musste dann notgedungen alles entsorgt werden, was an Abfällen anfiel. Der Vorrat an Toilettenpapier sollte auch zwischendurch einmal kontrolliert und bei Bedarf aufgefüllt werden. In der Fensterscheibe unseres Zimmers entdeckten wir einen ziemlich großen Riss - gefährlich und unansehnlich! Was allerdings täglich gereinigt wurde, war das Restaurant welches sich im Hotel befindet. Dort wurde täglich zur Frühstückszeit gestaubsaugt, sodass man während des Essens immer dem Lärm ausgesetzt war, da sich das Restaurant - mit offener Decke - direkt unter dem Frühstückraum befindet. Selbstverständlich ist es lobenswert und auch akzeptabel, dass täglich gestaubsaugt wird, allerdings frage ich mich, ob man das nicht absprechen und anders planen kann. Frühstück gab es bis 10 Uhr - vielleicht kann man zuerst andere Tätigkeiten verrichten und ab 10 Uhr staubsaugen? Durch die Raumaufteilung des Hauses hat man zwangsläufig den Eindruck, dass direkt neben dem Esstisch gesaugt wird. Das Frühstück war in Ordnung, man sollte in dieser Preis- und Hotelkategorie auch keinen Luxus erwarten. Es war ausreichend Auswahl vorhanden, es wurde immer nachgefüllt und man wurde satt - zu Hause habe ich auch keine 5 Brotsorten vorrätig, die ich täglich serviere. Ein bisschen mehr Auswahl an Obst wäre jedoch schön gewesen (es gab täglich Äpfel, aber mehr auch nicht). Leider gibt es keinen hoteleigenen Parkplatz - das sollte man

В фойе пахнет чем-то странным как и в номере. Но в фойе всё же хуже. Запах старости и нафталина. Мебель как и само здание изнутри всё обшарпанное, настоящий совдеп. В номере жуть как холодно, можно и заболеть. Уехали раньше, ночевали только одну ночь за которую я околела и не выспалась на твердой кровати. Нет мини-бара. Из бесплатного чай не самый лучший, два пакетика кофе и сахар. Нет полноценных геля для душа и шампуня. На человека их только по одному маленькому пробничку (не в пластиковой ёмкости) того и другого. И всё. Одно твердое пробник-мыльце и жидкое мыло. Полотенца есть. Но ни тебе халата, ни одноразовых тапочек, шапочки для душа например. Да и вообще наполнения в отелях бывают намного круче. Здесь 4 звезды как быыыы... и где оно? Плюс только один - в номере действительно чисто. Завтрак. Завтрак ниже среднего, такого нигде не видела. Настолько скудный и не вкусный что в любой забегаловке будет лучше. Подают растворимый кофе! Из банки! Самый дешманский который только мог быть, причем не порционный в пакетиках, а тупо возьми ложку и из общей канистры насыпь себе 🤦🏼‍♀️ Да даже кофе 3 в 1 и то лучше был бы в индивидуальной упаковке. Ещё правда стояла непонятная кофеварка (фильтр-пакет с молотым кофе, через который протекает кипяток). И эта непонятная жижа сомнительного качества текла в общий кофейник. Обычно во всех отелях стоит кофемашина где ты себе можешь выбрать и горячий шоколад и капучино, и эспрессо да что угодно. Но здесь... Два вида сока концентрата. Нет, ну имейте совесть, у вас на столе ничего нет, можно хоть сок хороший купить? Три вида чая в пакетиках, графин молока и вода с лимоном, вот и всё питьё. Есть нарезанный лимон, сахар, соль. Какао порошок опять же из общего контейнера. Один вид сыра! Два вида колбасы и сосиска. Варёные яйца и омлет. Огурцы, помидор, хлеб. На хлеб намазать можно только дешёвое повидло, масло, творожный сыр. Есть греческий йогурт, шоколадные шарики и хлопья для завтрака (конечно всё дешёвое). Ах да, из сладкого самые не аппетитные на вид рулет с маком и со сгущенкой. Всё. Ни круассанов, ни блинов. Ничего больше. Тостера тоже нет. Видимо это такое же новшество как и хорошая кофемашина. Обслуживание. Приехали ближе к 21:00. Нам оставили ключи и записку как пройти к номеру, пароль от wi-fi. Ночного портье в отеле нет. Когда уезжали нас спросили почему мы уехали раньше. Человек на ресепшн не был груб, но и радушием от него не веяло. На завтраке была милая женщина, которая следит за пополнением на столе. Поздоровалась с улыбкой. В целом к самому обслуживанию претензий нет. Итоги: сделайте ремонт наконец-то! Это позор! Ремонта не было лет двадцать, ну не возможно так. Холодрыга такая в номере, что проще быть на улице – там теплее. Ну а завтрак смешон: если ассортимент не велик так сделайте его хотя бы надлежащего качества. Примечание к фото: подпирающие балки под кроватью - это жесть. Такой конструкции нигде не увидите. Не удивительно что спать было не удобно 🥲