Novotel Guangzhou Baiyun Airport (Terminal)

El vuelo se retrasó y nos quedamos una noche. La habitación y la recepción son agradables, pero el restaurante es basura. Como era una reserva de último momento temprano en la mañana, no presté atención a si el desayuno estaba incluido. Por la mañana, informé directamente el número de mi habitación y entré al restaurante. El chico no se opuso cuando entré. Después de comer, el hermano pequeño se acercó, dijo que el desayuno no estaba incluido y me pidió que saliera. Dije que está bien, iré a la recepción a recogerlo después de comer. Dijo que no, que tenía que pedirme que saliera ya. ¿Sabes lo avergonzado que estoy sosteniendo el plato...? ¡Primera vez que me encuentro con este tipo de cosas! Llamé al servicio de atención al cliente para quejarme y respondieron en 15 minutos. El servicio de atención al cliente dijo: "El hotel no tiene intención de dejarme salir"... ¡ebrio! ¡Sois realmente un grupo traicionero de serpientes y ratas traicioneras! El camarero del restaurante dijo: "No, por favor sal ahora", "¿No quieres dejarme salir"? ? ? ¿De qué estás hablando? ? ? ¿Se puede ajustar el seguimiento para solucionar el problema? Servicio: Basura Servicio: 🌶︎🐔

¡Muy mala experiencia de check-in! Reservé este hotel porque llegué en medio de la noche y era conveniente hacer el traslado temprano a la mañana siguiente. Después de llegar, tuve que esperar en el aeropuerto durante casi una hora antes de que viniera un automóvil a recogerme. minibús. Había tanta gente esperando el coche que ni siquiera podía sentarme. Eran alrededor de las 0:00 de la noche y les dije a todos que no se metieran y se subieran al siguiente autobús. ¡Sin palabras! ¿Por qué no miras cuánto tiempo lleva arreglar un auto y qué tan pequeño es? El mismo problema volvió a ocurrir en el aeropuerto a la mañana siguiente, ¡había tanta gente que no podíamos ni sentarnos! El precio de este hotel es relativamente caro. Hay muchas otras cadenas de hoteles para elegir. Todos tienen servicios de recogida y regreso al aeropuerto. Hay muchos coches grandes, por lo que no hay necesidad de esperar hasta que los invitados se peleen. ¡Porque no pueden meterse en el coche!

Instalaciones: Las instalaciones y el equipo son muy convenientes. Higiene: El ambiente sanitario es muy limpio y muy cómodo. Ambiente: Ambiente agradable Servicio: servicio atento y meticuloso. Autobús lanzadera al aeropuerto: muy cómodo de usar y puede llegar al aeropuerto rápidamente

Cuando esté en tránsito en el aeropuerto de Guangzhou, es muy conveniente aloj**** en este hotel Novotel. Hay un coche para recoger y dejar en el hotel. El servicio es muy bueno y el desayuno es rico. Es tranquilo por la noche y no No tienes que preocuparte por el ruido.

El servicio de recepción fue muy pobre. Cuando recibí la tarjeta de mi habitación, me dijeron que el desayuno cuesta 68 RMB por persona. Dijo que puedes comprarlo en el sitio. Cuando llegue el día siguiente, habrá 128 personas. Se dijo que solo se puede adquirir en recepción por el precio de 68.

Sin previo aviso, la recepción nos dio dos habitaciones en la entrada del ascensor. No bajé a negociar, pero me molestaron hasta que finalmente me quedé dormido alrededor de las 2 de la noche. Lo que no esperaba era que la alarma de una de las habitaciones sonara sola alrededor de las tres de la madrugada.

El hotel más mudo en el que me he alojado. Cuando extendí mi estadía, la recepción registró incorrectamente el nombre del huésped después de verificar durante mucho tiempo, ni siquiera recibí una disculpa. Lo que es peor, ni siquiera limpié. Después de mi estadía prolongada, el conocimiento del servicio es realmente malo.