Pestana Village Garden Hotel

Nos alojamos en el hotel Pestana Village como parte de nuestros vuelos y paquete de hotel "en la playa". Teníamos un paquete de media pensión para una familia de cuatro, era muy adecuado para los niños, había muchas piscinas para disfrutar. También tuvimos acceso a las comodidades de otros hoteles, lo cual fue genial. La comida era muy buena y fue genial tener la opción de comer a la carta en los restaurantes vecinos, pero estos deben reserv**** con anticipación. A mis hijos les encantaron todas las opciones de comida, especialmente los postres. El servicio de limpieza llegaba todos los días para ordenar, lo cual era muy agradable volver a toallas limpias y una habitación limpia. Lo que hizo que nuestra estancia fuera tan buena fue lo amable que fue todo el personal, desde el personal de limpieza, los camareros hasta el personal del hotel, todos fueron muy amables y nos dieron muchos consejos sobre cómo moverse por Madeira y qué hacer. ¡La ubicación también es perfecta ya que estás a poca distancia a pie del Lido y de Funchal! Recomiendo encarecidamente este hotel para familias, la piscina es una excelente área para relaj**** y saber que sus hijos jugarán seguros en el agua. Mis dos hijos no salieron de la piscina durante siete días :) ¡Gracias!

Pestana Village es un lugar increíble para qued****. Excelente comida, bastante variada y rica. No hay comida vegana disponible, pero siempre hay una opción vegetariana. Las habitaciones son hermosas, grandes, con una cama muy cómoda. El personal fue educado y servicial. El personal del restaurante también fue muy educado y dispuesto a ayudar con lo que sea necesario. Piscinas, sauna, jacuzzi: todas las instalaciones geniales y limpias. Los jardines interiores tienen una rica vegetación, son muy hermosos y están bien cuidados. La ubicación es excelente, cerca del centro de la ciudad y de la playa. Sin duda volvería a este lugar y lo recomiendo a todo el mundo.

Puntos positivos: Excelente ubicación a 25 minutos a pie del centro de Funchal Buenas instalaciones: 2 piscinas, gimnasio, sauna, baño de vapor, jacuzzi, masajes disponibles, bares y restaurantes. Personal relativamente eficiente, aunque no tan bien capacitado como algunos hoteles que he visitado. Bonitos jardines y todo funcionó. Puntos menos buenos: el alojamiento de Pestana Village no tiene aire acondicionado, solo ventiladores de techo inadecuados. Tuvimos la suerte de negociar un soplador de aire fresco para el dormitorio, pero me estremezco al pensar en el calor que debe hacer por la noche en julio/agosto. No hay advertencia sobre la falta de aire acondicionado al hacer la reserva Las piscinas son frescas / frías y, como resultado, pocos adultos entran en ellas. A pesar de las miles de horas de sol, ¿por qué es tan difícil instalar algunos paneles solares para calentarlos parcialmente? Los precios de la comida y la bebida son un 30-40 % más altos que los de los cafés/restaurantes vecinos, por lo que comimos en el PV un almuerzo a la semana. ¿Por qué no ofrecer a los huéspedes una tarjeta de 10-15 % de descuento para comer en el complejo? Es un sitio montañoso, especialmente desde la carretera hasta la recepción y podría no ser adecuado para personas con problemas de movilidad. Espero que PV haga que los huéspedes mayores se den cuenta de esto. En general, su promedio es bueno, pero podría mejor****.

Looks lovely in pictures but in reality a dated unloved place. Centrally located but many steps and undulating pathways. Views are wonderful. Solemn staff. Expensive bars Unheated pool Gardens in need of a desperate tidy up and arborist !

Stayed for six nights in November 2023. Enjoyed my time very much. The extensive grounds really were a lovely tropical lush garden. My room was located on the -1 level. It was very quiet and the bed was comfortable. I booked a half board stay which entitled me to breakfast and a choice between lunch and dinner. Choosing dinner, I also had a choice between a daily themed buffet and three restaurants in the complex. Travelling alone, I decided to indulge in the nightly buffet. A few of the nights were better than others but overall I give the food a 7 out of 10. Desserts were minimal but adequate. Location was excellent. It was about a 25 minute easy walk to the centre of Funchal. Onsite there were two outdoor and one indoor swimming pools. I found the water temperature in the indoor pool quite cold and since it was only 23c, I didn't partake of the outdoor pools. I would certainly recommend a stay at the Pestana Village.