Usuario invitado
17 de septiembre de 2021
Me sorprendió positivamente Madeira, me sorprendió Funchal y me sorprendió el Hotel Reid’s Palace Belmond. El hotel tiene un encanto especial que se siente al llegar y entrar, por la situación privilegiada, por las vistas, por sus jardines, por su buen estado de conservación, y por su personal. Una mención especial a los Conserjes, Nelio y Pedro (hablan bastante bien español), a todos los camareros del restaurante de la piscina (Jasón y demás), a Bruno en la piscina, etc… Pero quisiera transmitir al Director que el hotel necesita tener urgentemente un restaurante para cenar para los huéspedes del hotel. Solo tienen un gastrobar que siempre está ocupado por visitas de fuera y no deja reservar, y el restaurante Villa Cipriani, que siempre está lleno, por lo que tienes que salir SIEMPRE a cenar fuera, y esto no corresponde con un hotel de esta categoría. Los hoteles similares de alrededor, Cliff Bay, Savoy Palace, … tienen sus restaurantes para los clientes. Por eso, deben solucionar este asunto para consolidar su categoría. Si lo solucionan recomiendo volver… El servicio en general es muy bueno, pero deben mejorar el servicio de limpieza de habitaciones, creo que deben esmer**** algo más, pues se nota cierta dejadez.