Usuario invitado
11 de abril de 2024
Nuestra experiencia en la UNICA noche que estuvimos en este hotel fue un desastre, cuando llegamos a las 20:00 después de cientos de kilómetros por carretera y nos dan la tarjeta de acceso, subimos un piso y llegamos a la habitación, nada mas entrar escuchamos un ruido molesto, abrimos la ventana y menuda sorpresa, los tres extractores de la cocina funcionando a unos 5 metros de nuestra ventana, la ventana es de madera antigua con un cristal fino por lo que no aísla nada, cerramos la ventana y decimos bueno con el aire acondicionado se soluciona, pero... Sorpresa! El aire acondicionado de toda ese ala del hotel no funciona! Voy a recepción, pregunto que si va a durar mucho el ruido de los extractores y me dicen que en una hora cortaban, vuelvo a la habitación, pasadas dos horas, seguían los motores funcionando, vuelvo a la recepción y pido un cambio de habitación, me dicen que si que en 25 minutos los llame si no han apagado los motores, ya son las 22:25 y los vuelvo a llamar, me contestan de muy malas formas que no me van a cambiar de habitación que o que abra la ventana o que ellos me envian un ventilador y me cortan el teléfono pues me pongo bravo y les exijo el cambio de habitación hecho un basilisco, al final nos cambian de habitación a eso de las 23:00, nos mandan al otro ala del hotel, habitación más grande con DOS aires acondicionados que SI funcionaban cuando decían que el problema del aire era de la.central y no funcionaba ninguno, lamentable tener que pelear por tener una.habitacion digna donde descansar cuando esta más que bien pagada... El resto, la habitación que nos pusieron, vieja, con terminaciones pésimas, aire acondicionado manual que no funcionaba, y un champú y un gel para dos personas, si quieres ducharte en la noche y en la mañana, olvídate... buffet escaso sin casi variedad y precios normales en las bebidas, no recomiendo para nada parar en este hotel...