Usuario invitado
18 de diciembre de 2021
El servicio y la atención del hotel es extraordinario. Desde que hice la reservación Adriana de recepción me apoyo en todo momento, al llegar me atendió Briseida y también fue muy amable. La gerente del hotel Karen, me ayudó a aclarar asuntos de mi reserva. El A/C de mi habitación se descompuso en la noche y me cambiaron a otra. Me dieron solución en todo momento a todos los contratiempos que tuve y siempre con una sonrisa. Al ser un hotel pet friendly, sabíamos que encontraríamos perritos, pero había un poco de popo en algunos lugares. Viaje con mi esposa que está embarazada y un detalle importante que ví fue que en el baño no hay ningún tapete y el piso se pone resbaloso cuando nos bañamos y teníamos que estar al pendiente de ella para que no se resbalara. También note que casi no había toallas. En general fue una muy bonita experiencia.