Novotel Breda

En principio comentar que tenemos mucha experiencia con hoteles pero lo de éste hotel nunca nos había pasado. Llegamos al hotel por la noche muy cansados, con ganas de hacernos una ducha y dormir. No llegamos a hospedarnos porque salimos aterrorizados. Nos dieron la primera habitación, muy sucia, mesas, baño, mueble televisión,etc. Pedimos que vinieran a limpiarla pero nadie venía. Bajé y me quejé. Me dieron otra habitación, la número 2. Esta también poco limpia y sin luz en el baño. La cama de la niña estaba por hacer así que que mi marido bajó a quej**** y nos dieron una tercera habitación. Ya llevábamos tres habitaciones, a cada cuál peor. Esta tercera nos dijeron que era de mayor categoría. Era igual a las otras, sinceramente. A ésta se le tenía que quitar el polvo y hacer la cama de la niña. Como era un domingo, el servicio de limpieza era inexistente pero en teoría la gente de limpieza la tenía que haber dejado limpia. Como no estaba limpia tuvo que venir el encargado a limpiar. Hizo la cama de la niña y sacó el polvo. El baño no estaba muy limpio así que decidí hacerme una ducha con las chanclas puestas por miedo a coger algo. En acabar me quise secar con una toalla y ésta estaba rota, amarilla y llena de manchas de moho. Me quise meter en la cama y cuál fue mi sorpresa que encontré la sábana muy sucia y meada, con ronchón. Me dió tal asco que le dije a mi marido de irnos, que eso no era normal. Cogí la toalla sucia del baño y bajé a recepción a pedir que nos devolvieran el dinero porque no queríamos estar más allí. Al salir del ascensor encontramos a la policía hablando con unos chicos, creemos que querían irse sin pagar. En recepción enseñé la toalla y la foto de las sábanas. Nos hicieron rellenar un papel en Holandés, no había en inglés, para poder hacer la reclamación. Un desastre Tras otro. A parte que no nos ofrecieron nada, poca experiencia. Salimos corriendo de allí. Una experiencia de terror. Con las prisas me dejé los pendientes y el reloj en el baño. Llamamos al hotel pero nos dijeron que no habían encontrado nada. Así que muy honrado, el servicio, tampoco fué. No aconsejo para nada éste hotel.