Usuario invitado
25 de agosto de 2021
Este hotel está frente al embalse de Xiyu y a la habitación con vistas al lago Yuanshan. La vista es invencible. También hay pequeños estanques e instalaciones recreativas como vehículos eléctricos de tres ruedas en el parque. Se puede describir como un entorno totalmente equipado pero de primera clase. Servicios e higiene de segunda categoría. La habitación reservada 5001 5002 no se ha limpiado, y luego dijo que hay habitaciones en el tercer piso y nos dijo que son todas iguales porque hemos vivido y sabíamos que el tercer piso y el quinto piso son incomparables en cuanto a paisaje. y tranquilidad, por lo que seguimos insistiendo en esperar a que limpien la habitación. Acabamos de reservar el té de la tarde en el hotel y comimos mientras esperábamos para dejar un número de teléfono móvil en la recepción. Como resultado, después de que se terminó el té de la tarde, nadie nos informó y preguntó en la recepción que lo limpiaran porque el check-in se retrasó durante mucho tiempo por la noche. Pregunté a la recepción si era posible hacer el check out más tarde al día siguiente. El resultado fue dicho que el check-out fue a las 12 en punto y no hubo check-in tarde porque no aceptamos la habitación en el tercer piso, por lo que seguimos el check-in de tres puntos como lo prometieron en el hotel. política. Cuando me registré antes, dije que la habitación no podía ser devuelta, así que no la limpié a tiempo. De hecho, si realmente lo revisa a las 12 en punto, todos pueden hacerlo a las 4 en punto para limpiarlo. Es realmente irrazonable para un hotel de cinco estrellas. Viajar no quiere afectar el interés, así que no me molesto en preocuparme por eso. En cuanto al catering, es el defecto de este hotel. Los platos de los restaurantes occidentales no son muy auténticos. De hecho, incluir la llamada tarifa de servicio no reducirá el precio del restaurante. En resumen, se puede decir que la segunda visita a la tienda fue derrotada. Todas las buenas impresiones de la primera estancia que quiero decir es que este hotel es en realidad. El hardware no es realmente malo. El beneficio general del paisaje. Muchos lugares tienen un sentido de diseño. Pero debido a que estamos en las montañas, en realidad hemos bajado nuestras expectativas de servicio. Aun así, todavía nos sorprende la rigidez y la renuencia de algunos detalles del servicio. Este hotel no está cerca de la estación del aeropuerto o es poco probable que el área central se convierta en un destino turístico, por lo que los clientes que regresan y la reputación de boca en boca son realmente importantes, pero en términos de este encuentro, la reunión que es realmente persuasiva es un destino, así que todavía no puedo soportar las malas críticas, pero espero sinceramente que el hotel pueda aprender una lección, de lo contrario será difícil mantener los corazones de los huéspedes en un paisaje tan excepcional
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