Hilton Beijing

No es tan grande y elegante como el vestíbulo del hotel Hilton Zhoushan, las habitaciones también son pequeñas y el restaurante tiene una pequeña variedad de desayuno, pero el servicio del restaurante es bueno y la experiencia de aloj**** de todos modos es normal.

Cada año elijo vivir en Hilton durante las vacaciones. Me gusta especialmente la gran oficina de mesa redonda y el estudio en la suite. Es muy cómodo. Sin embargo, este noviembre es realmente decepcionante. Me quedé 4 días y atrapé mosquitos durante 3 días, y no hay ni un mosquito. El primer día que mataron a tiros el inodoro y al día siguiente mataron a tiros a la cabecera de la cama, pude soportarlo, pero cada vez más, ¡afectó seriamente mi vida! La primera vez que fui a la recepción sin disculparme, ¡solo dije que te envié una espiral para mosquitos! Me cambié a una bobina repelente de mosquitos sin dormir. Descubrí que la bobina repelente de mosquitos era inútil. Volví a la recepción y me dije que matara a los mosquitos. Luego fui al llamado salón ejecutivo y esperé dos horas. Cuando no bajaba, el personal de servicio vino y dijo que no se encontraron mosquitos. Parece que estaba mintiendo, diciendo que después de rociarte, puedes regresar y volver a la habitación. Dios mío, la habitación está llena de medicina picante para cucarachas. Los mosquitos no están muertos. Estaba casi muerto. Volví al hotel y dije que no había lugar para cambi****. Hice clic en Ctrip y obviamente tenía la misma habitación para reservar. ¡Comuníquese con el servicio de atención al cliente nuevamente para cambiar la habitación! ¡Es incomprensible que un hotel tan conocido se ocupe tanto del problema! Gasté 5500 para trabajar horas extras para limpiar, no solo no limpié, sino que también mordí una bolsa y atrapé mosquitos toda la noche 🦟

En general, una escapada increíble en las montañas ... el personal del hotel era excelente y hablaba inglés ... la habitación era un poco vieja y el baño tenía manchas de desgaste ... realmente quería una habitación mejor como la habitación de bambú, pero supongo que obtienes lo que pagas ...

The hotel is built at least 25 years ago , but still quite nice . Service is good . They have two wings, the wing faces highway is also very peace , great !

I had a very pleasant stay and I also got a room upgrade and a late check-out for free. There are many good restaurants around the corner (5 minutes walk) and parking in the parking garage is free too. The staff is really friendly - thank you very much Jackie Yuan for the upgrades - I will come back soon.

Tony and Harry at the customer service did great job! We had a perfect experience for staying here.

Always a pleasure to stay here. The staff are absolutely amazing. They went above and beyond to cater to all our needs and special requests!

The hotel staff is helpful and considerate. It was a pleasure to stay there.

The room is extremely hot and dry. Air con can not adjust. The room temperature didn't control at an ideal level. They can only open the room window to let cool air comes in. Not conviniet to me.