NH Antofagasta

Buena ubicación, muy limpio, cómodo y tranquilo. Atención mediocre: Check in muy lento, recepcionista habló por telefono durante todo el proceso sin mirar ni dirigir la palabra, cuando concluyó se fue sin decir nada y otro empleado me tuvo que entregar la llave de la habitación y decir cual me asignaron. Restaurante igual de lenta y mala atención. Mozos mal informados sobre los platos y pescados disponibles. Eramos tres, primero llegó un plato y los otros 2 (caldillo de congrio $ 17.100) después de 15 minutos. Platos mediocres, caldillo insípido y recocido, el pescado bien; se consumió sólo la mitad, a esa altura se hizo intragable. Hubo que insistir para que se retiraran los platos, no valía la pena pedir nada más. Mala relación precio calidad. Desayuno, bien... pero a las 8.00 a.m. no había huevos. Hubo que representarlo 2 veces, pues dijeron que había en la Sala lo que no era efectivo; llegaron cuando estábamos terminando. Buen hotel pero, en general deficiente atención lo cual es anormal para un hotel NH, según mi experiencia en Chile y el extranjero, razón por la cual lo escogimos en este viaje.

Muy buena atención y amabilidad de todo el personal Felicitaciones a Felipe Flores. La experiencia sdemas de recepción con mis colegas de Indonesia fue muy eficiente y flexible al hacer check in anticipado. Gracias a Emma también.

me gusta mucho este hotel porque cuando uno llega la atención es muy amable y cordial de todos los empleados que se encuentran en su turno en especial cuando soy atendido por una persona de nombre Mabel cuyo amabilidad confianza y eficaz hace su labor excelente

Habitación amplia, limpia y agradable , buena vista de la costa, la atención de recepción excelente, buen trato y trato cercano del personal, el restaurante cuenta con variedad de platos con ave, vacuno y pescado, desayuno continental con variedad en frutas, lácteos entre otros

Con bonita vista al mar conseguimos habitaciones, las cuales son amplias y limpias. La atención del personal es correcta, y el desayuno es lejos lo mejor, muy variado y rico. En general, es un hotel cómodo, que proporciona buen descanso y está bastante bien ubicado.

Excelente servicios, servicios de restaurante hospedaje y salones de capacitación. Además de servicios especiales de coffe , coordinador de salón preocupado y ocupado de la atención , personal de restauran muy atentos , exelente presentación personal. Personal de hotelería atención de manera muy cordial .

No funciona aire acondicionado, la ducha no funciona bien, carta de restaurante cara, precio calidad no corresponde a lo esperado,el hotel esta viejo sin inversión en renovarlo, el servico de restautante ademas lento

Todo lo solicitado muy putual en su organización. La comida deliciosa, la atención de Héctor un 10 de 10. S enota un cambio positivo, ya que había contratado servicios del mismo hotel meses antes y no había sido así de puntual y muy eficiente.

mala calidad precio en restaurante. largo tiempo de espera, comida menu almuerzo mal cocida, precios excesivos que no se refleja en la calidad de la comida. malas atencion frente a problema de agua caliente en habitacion. estuve 2 dias sin poder ducharme con agua caliente y personal de recepcion displiciente no hizo ninguna gestion. cuando reclame por quinta vez desde habitacion, recien enviaron un gasfiter que encontro que la llave de paso del agua caliente estaba cerrada. mala atencion, displicencia de parte del personal. mal servicio de restaurante. solicitare cambio de hotel en mi proximo viaje.